مدیریت ارتباط با مشتری
مدیریت ارتباط با مشتری
اردیبهشت 4, 1402
روش های سنجش و تحلیل فرهنگ سازمانی
اردیبهشت 4, 1402

اصول مذاکره – دکتر نسرین دانایی

گفتگویی که هدف آن دستیابی به یک توافق است، مذاکره فرایندی است که در آن هر طرف درگیر در مذاکرات می کوشد تا منفعتی برای خودش در پایان مذاکرات بدست آورد.

مذاکره معموال با هدف دستیابی به مصالحه انجام می شود.

 

دانلود فایل PDF

دیدگاهتان را بنویسید

نشانی ایمیل شما منتشر نخواهد شد.

14 − 8 =